M. Olivier BOUCAL, Ministre de la Fonction publique et de la Réforme du Service public a procédé au lancement des concertations nationales pour la réforme du service public ce jeudi 23 janvier 2025 au musée des civilisations noires. Le ministre estime que l’administration publique sénégalaise souffre de beaucoup de maux.
« Comme vous le savez, l’administration publique sénégalaise souffre de beaucoup de maux liés à des facteurs divers et variés clairement soulignés à travers une série de rapports et de documents relatifs aux performances des services de l’Etat et à la satisfaction des préoccupations des usagers. Les derniers constats dressés dans la partie diagnostic du Référentiel Sénégal 2050, rappelés récemment par le Chef de l’Etat, à l’occasion de la Conférence des Administrateurs et Managers publics, portent notamment sur le chevauchement des missions de certains services, les lenteurs dans l’exécution des procédures et le défaut de qualité des prestations offertes aux usagers », a affirméM. Olivier BOUCAL, Ministre de la Fonction publique et de la Réforme du Service public.
Selon le ministre, les faiblesses ci-dessus évoquées produisent des effets déplorables liés, entre autres, à l’inefficacité et à l’inefficience des services de l’administration et à la détérioration de la confiance des citoyens vis-à-vis de l’administration, lesquelles entravent fortement la réalisation des objectifs de développement socioéconomiques du pays et la construction d’un « Sénégal souverain, juste et prospère ».
Le ministre souligne que la réforme du service public n’est pas seulement une exigence de gouvernance pour une action publique plus efficace, c’est un impératif moral, en ce sens que l’Administration doit répondre aux enjeux et défis multiformes de développement et aux attentes croissantes des usagers-clients.
Il précise qu’au terme de cette cérémonie de lancement, nous allons enchainer sur les concertations régionales qui seront placées sous l’égide des gouverneurs de régions.
Rappelons que la finalité étant de rétablir le contrat de confiance entre les usagers et l’Administration publique et de bâtir un secteur public résilient et dynamique prêt à faire face aux enjeux économiques, environnementaux et sociétaux. Et les concertations nationales pour la réforme du service public seront menées à travers plusieurs plateformes de dialogue impliquant les différentes parties prenantes au niveau national, régional et de la Diaspora.
« Une plateforme sera en ligne pour des consultations directes et ouvertes avec les citoyens, plus particulièrement ceux issus de la diaspora. Les concertations nationales ont pour objectif principal de recueillir l’avis des citoyens, usagers et contribuables sur le Service public et de formuler des recommandations pour restaurer durablement la confiance entre les citoyens et l’Administration publique et garantir la stabilité institutionnelle, les performances macroéconomiques et l’accélération du développement durable », précise-t-on dans le communiqué de presse.
