INFOS RAPIDE
- Les 20 ans d’existence du groupe Intelcia : Déjà 1 000 emplois Créés au Sénégal
- SECONDE EDITION DE LA FOIRE INTERNATIONALE DES PRODUITS AFRICAINS : La Plateforme « Bay Sa Waar » pour la promotion du savoir-faire local
- FOIRE INTERNATIONALE DE L’AGRICULTURE ET DES RESSOURCES ANIMALES (FIARRA) : Le Cosec offre 68 stands à des opérateurs économiques à hauteur 25 millions F cfa
- INAUGURATION DES POLES EMPLOI ENTREPRENEURIAT : Les clefs du Guichet Unique livrés au Président Macky Sall
- CONSTRUCTION DE LA CENTRALE DE MALICOUNDA : La mise en service des 120 MW prévue en septembre prochain
- Pour renforcer la force de propositions de la CCIAD : Les 31 personnes ressources coptées installées
- Pour promouvoir l’emploi des jeunes : Validation des référentiels des métiers, eau, para-agricole et Btp pour aller vite
- TELECOMMUNICATIONS ET FONDS DE CAPITAL-INVESTISSEMENT EN AFRIQUE : Deux secteurs à risque élevé de générer des flux financiers illicites
- Visa statistique : L’ANSD en tournée de sensibilisation
- CHEIKH TIDIANE DIOP, DG DE LA COMPTABILITE PUBLIQUE ET DU TRESOR : « Il n’y a aucun arriéré de paiement dans les livres du Trésor public »
Category: economie
Le groupe Intelcia a célébré ses 20 ans depuis Casablanca et en duplex notamment avec le Sénégal. L’occasion d’évoquer les perspectives de l’entreprise au niveau mondial (le groupe totalise 27 000 collaborateurs dans 17 pays, pour 360 M€ de chiffre d’affaires), mais aussi au Sénégal. Intelcia, spécialiste des services externalisés y a implanté deux sites : le premier à Dakar, en 2017, et le deuxième à Thiès, en 2019. Les deux totalisent près de 1 000 employés dont la moyenne d’âge est de 25 ans ; 51 % sont des femmes et 98 % des encadrants sont issus de la promotion interne.
Au Sénégal, Intelcia propose différents services : service client (conseil, renseignements, réclamations…), support commercial, support technique, télévente et fidélisation.
Les perspectives dans le pays sont très favorables, notamment en raison d’une activité d’externalisation historique et de nombreux jeunes qualifiés et capables de se former rapidement, ont expliqué Karim Bernoussi, Pdg, et Youssef El Aoufir, DG. Un troisième site va voir le jour prochainement, portant le nombre total de collaborateurs à près de 2 000.
Pour rappel créée en 2000, Intelcia a réussi en deux décennies à se transformer, d’une Pme marocaine en un acteur global de l’outsourcing. Aujourd’hui présente sur 3 continents (Afrique, Europe, Amérique), Intelcia a diversifié ses métiers alors même qu’elle continue d’étendre son footprint mondial. Présent en Europe, en Afrique et en Amérique, à travers 17 pays, le groupe compte actuellement près de 27 000 collaborateurs répartis sur 56 centres. Le chiffre d’affaires à fin 2020 d’élève à près de 360 millions d’euros, avec des prévisions pour 2021 de prés 500 millions d’euros.
La Plateforme « Bay Sa Waar » en partenariat avec le Monument de la Renaissance Africaine, a procédé à l’ouverture de la seconde édition de la foire internationale des produits...
Le Conseil sénégalais des chargeurs (Cosec) a offert 68 stands à des opérateurs économiques à la Foire Internationale de l’Agriculture et des Ressources Animales (Fiara). Et ceci...
A l’occasion de la première étape de sa tournée économique, le Président Macky Sall a procédé, ce dimanche 30 mai 2021 à l’inauguration du Pôle Emploi Entrepreneuriat des Jeunes et...
Dans le cadre de la construction de nouvelle centrale électrique de Malicounda, le ministre du Pétrole et des Energies, en compagnie du Directeur Général de Senelec a effectué une visite...
Pour renforcer la force de propositions de la CCIAD : Les 31 personnes ressources coptées installées
Le président de la chambre de commerce de Dakar, M. Abdoulaye Sow, a présidé le mardi 11 mai 2021 la cérémonie d’installation officielle des personnes ressources de la CCIAD. C’est au nombre de...
Après 8 jours de travaux, la Chambre de Commerce d’Industrie et d’Agriculture de Dakar (CCIAD) et l’Office National de la Formation Professionnelle (ONFP), ont validé les référentiels des...
La Conférence des Nations-Unies sur le commerce et le développement (Cnuced), dans son « Rapport 2020 sur les flux financiers illicites et le développement durable en Afrique », note que...
Sous l’égide du Ministère de l’économie du plan et de la coopération, l’agence Nationale de la statistique et de la Démographie (Ansd) a organisé un Conseil Régional de...
Lors de la célébration de la fête du 1 mai du syndicat unique des travailleurs du Trésor (Sutt), M. Cheikh Tidiane Diop, directeur général de la Comptabilité Publique et du Trésor, a révélé...
Le Directeur Général de Senelec, M. Papa Mademba BITEYE et le Directeur Général Adjoint de Vinci Energies, M. Abdallah SABRI, ont procédé ce vendredi 23 avril 2021, à la remise de fournitures...
L’investisseur Baye Ciss plus connu sous le nom de Milliardaire de Kaolack a procédé ce vendredi 16 Avril 2021 au lancement du cissplaza pour le recrutement des jeunes. Pour rappel...
En marge de la visite de chantier de construction de 2000 logements à Bambilor, organisée ce lundi 12 avril 2021 par la Société Immobilière d’Investissement (S2i), Mme Victorine Ndeye,...
Le réseau mondial Femmes dans l’Emploi Informel: Globalisation et Organisation (WIEGO, par son acronyme en anglais) en collaboration avec des organisations partenaires locales représentant des...
La Directrice générale de l’Agence Nationale de l’Aquaculture (Ana), Dr. Tening Sène a entamé ce mardi 06 avril 2021 une tournée de 2 jours à Sédhiou et à Ziguinchor. Et ceci...
La Banque Centrale des Etats de l’Afrique de l’Ouest (Bceao), dans son « Rapport sur la politique monétaire dans l’Umoa », estime que le déficit de la trésorerie propre des banques...
D’après l’Organisation des Nations Unies pour l’alimentation et l’agriculture (Fao), en Afrique de l’Ouest et au Sahel, près de 17 millions de personnes ont actuellement besoin d’une...
D’après l’Organisation des Nations-Unies pour l’Alimentation et l’Agriculture (Fao), 84 000 producteurs sénégalais ont reçu sur leurs téléphones les tous premiers conseils agricoles de...
Le gouvernement du Sénégal et la Banque africaine de développement ont organisé, du 23 au 25 mars derniers à Dakar, un atelier technique afin d’accélérer la mise en œuvre du Projet de zone de...
Le collectif des mouvements et associations pour la défense des intérêts de Yoff (Cmadiy), a organisé une conférence de presse ce vendredi 19 mars 2021 pour dénoncer le bradage des terres de...
La Coordination de l’Alliance des forces de progrès (Afp) de l’Amérique du Nord, plus précisément du Canada, dans une déclaration tenue hier à Dakar, a présenté sa démission collective au...
